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Responsabilidad social

POLƍTICA DE LA TIENDA

Purpose

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El objeto de esta PolĆ­tica EstĆ”ndar de AtenciĆ³n al Cliente es cumplir con los requisitos establecidos en

regulaciĆ³n 429/07 de la Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades, 2005 (AODA) y para

establecer una polĆ­tica para SoftCom Inc. que rija la prestaciĆ³n de sus servicios a personas con

discapacidades

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PolĆ­tica

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1. Nuestro compromiso

SoftCom Inc. se esfuerza en todo momento por brindar servicios de una manera que respete la dignidad y

independencia de las personas con discapacidad. TambiƩn estamos comprometidos a dar a las personas con discapacidades

la misma oportunidad de acceder a nuestros servicios y permitiƩndoles beneficiarse de la misma

servicios, en el mismo lugar y de forma similar a otros clientes.

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2. PrestaciĆ³n de servicios a personas con discapacidad

SoftCom Inc. estĆ” comprometida con la excelencia en el servicio a todos los clientes, incluidas las personas con

discapacidades y harƔ todos los esfuerzos razonables para garantizar que sus polƭticas, procedimientos y prƔcticas

son consistentes con los siguientes cuatro principios:

  • Dignidad

  • Independencia

  • IntegraciĆ³n
     

3. ComunicaciĆ³n

  • Nos esforzaremos por hacer todo lo posible para comunicarnos con las personas con discapacidad en

  • formas que tienen en cuenta su discapacidad

  • Capacitaremos al personal y a los contratistas que se comunican con los clientes sobre cĆ³mo

  • interactuar y comunicarse con personas con diversos tipos de discapacidades

  • Preguntaremos cĆ³mo podemos ayudar
     

4. Servicios telefĆ³nicos

Estamos comprometidos a mejorar el servicio telefĆ³nico accesible para nuestros clientes. Capacitaremos al personal

comunicarse con los clientes por telƩfono en un lenguaje sencillo y hablar con claridad y

Wholesale Inquiries

please message us on Instagram! we would love to work with you on your wholesale orders. instagram message us at @vvstickies

Payment Methods

- Credit / Debit Cards
- PAYPAL

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Privacy & Safety

Privacidad y seguridad
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AdemĆ”s, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a travĆ©s del Sitio, recopilamos cierta informaciĆ³n sobre usted, incluido su nombre, direcciĆ³n de facturaciĆ³n, direcciĆ³n de envĆ­o, informaciĆ³n de pago (incluidos los nĆŗmeros de tarjeta de crĆ©dito), direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y nĆŗmero de telĆ©fono. Nos referimos a esta informaciĆ³n como "InformaciĆ³n del pedido".
Cuando hablamos de "InformaciĆ³n personal" en esta PolĆ­tica de privacidad, nos referimos tanto a la InformaciĆ³n del dispositivo como a la InformaciĆ³n del pedido.

ĀæCOMO USAMOS TU INFORMACIƓN PERSONAL?
Utilizamos la InformaciĆ³n de pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a travĆ©s del Sitio (incluido el procesamiento de su informaciĆ³n de pago, la organizaciĆ³n del envĆ­o y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). AdemĆ”s, utilizamos esta informaciĆ³n de pedido para:
Comunicarse contigo;
Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
Cuando estĆ© en lĆ­nea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle informaciĆ³n o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la informaciĆ³n del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su direcciĆ³n IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar anĆ”lisis sobre cĆ³mo nuestros clientes navegan e interactĆŗan con el Sitio, y para evaluar el Ć©xito de nuestras campaƱas de marketing y publicidad).

COMPARTIR SU INFORMACIƓN PERSONAL
Compartimos su informaciĆ³n personal con terceros para ayudarnos a usar su informaciĆ³n personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en lĆ­nea; puede leer mĆ”s sobre cĆ³mo Shopify usa su informaciĆ³n personal aquĆ­: https://www.shopify.com/legal/privacy. TambiĆ©n usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cĆ³mo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer mĆ”s sobre cĆ³mo Google usa su informaciĆ³n personal aquĆ­: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. TambiĆ©n puede darse de baja de Google Analytics aquĆ­: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, tambiĆ©n podemos compartir su informaciĆ³n personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citaciĆ³n, orden de allanamiento u otras solicitudes legales de informaciĆ³n que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Como se describiĆ³ anteriormente, usamos su informaciĆ³n personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interĆ©s. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la pĆ”gina educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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Podemos actualizar esta polƭtica de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prƔcticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
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