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Responsabilidad social

POLÍTICA DE LA TIENDA

Purpose

El objeto de esta Política Estándar de Atención al Cliente es cumplir con los requisitos establecidos en

regulación 429/07 de la Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades, 2005 (AODA) y para

establecer una política para SoftCom Inc. que rija la prestación de sus servicios a personas con

discapacidades

Política

1. Nuestro compromiso

SoftCom Inc. se esfuerza en todo momento por brindar servicios de una manera que respete la dignidad y

independencia de las personas con discapacidad. También estamos comprometidos a dar a las personas con discapacidades

la misma oportunidad de acceder a nuestros servicios y permitiéndoles beneficiarse de la misma

servicios, en el mismo lugar y de forma similar a otros clientes.

2. Prestación de servicios a personas con discapacidad

SoftCom Inc. está comprometida con la excelencia en el servicio a todos los clientes, incluidas las personas con

discapacidades y hará todos los esfuerzos razonables para garantizar que sus políticas, procedimientos y prácticas

son consistentes con los siguientes cuatro principios:

  • Dignidad

  • Independencia

  • Integración
     

3. Comunicación

  • Nos esforzaremos por hacer todo lo posible para comunicarnos con las personas con discapacidad en

  • formas que tienen en cuenta su discapacidad

  • Capacitaremos al personal y a los contratistas que se comunican con los clientes sobre cómo

  • interactuar y comunicarse con personas con diversos tipos de discapacidades

  • Preguntaremos cómo podemos ayudar
     

4. Servicios telefónicos

Estamos comprometidos a mejorar el servicio telefónico accesible para nuestros clientes. Capacitaremos al personal

comunicarse con los clientes por teléfono en un lenguaje sencillo y hablar con claridad y

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please message us on Instagram! we would love to work with you on your wholesale orders. instagram message us at @vvstickies

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Privacidad y seguridad
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Cuando hablamos de "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿COMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
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Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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